描述
最强大的营销不是来自品牌,而是来自客户。用户生成的内容(UGC)具有专业制作无法比拟的真实性,能激发心理信任机制,从而提高转换率,加深品牌忠诚度,最终增加收入。.
但是,在满意的客户和积极的拥护者之间还存在着巨大的差距。根据尼尔森的数据,88% 的客户相信熟人的推荐,但只有一小部分人会在没有提示的情况下自然地创建和分享内容。这一差距是您尚未开发的最大营销资源。.
打开这座金矿的关键在于精心设计令人难以抗拒的提示,以激励客户创建内容。像 “分享您的经验!”这样的一般要求通常会产生令人失望的结果。与此相反,精心制作的符合客户特定动机的提示可以将提交率提高 215%。.
本指南为创建高转化率的 UGC 提示提供了一个全面的框架,适合四种不同的创作者原型:
1)
故事讲述人
2)
示威者
3)
社区建设者
4)
安静专家
您将了解到激励每种类型的心理诱因,发现特定平台的格式化技巧,并获得即插即用模板,可以立即实施。.
在本游戏手册结束时,您将能够通过精心设计的提示,与他们的自然倾向和动机产生共鸣,将被动的崇拜者转变为热情的内容创作者。.


